Politique de confidentialité

En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions de la Confédération suisse relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. En étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la falsification.

Lors de l'accès à nos sites web, les données suivantes sont stockées dans des fichiers journaux : Adresse IP, date, heure, demande du navigateur et informations générales transmises sur le système d'exploitation ou le navigateur. Ces données d'utilisation constituent la base d'évaluations statistiques anonymes permettant d'identifier des tendances sur la base desquelles nous pouvons améliorer nos offres en conséquence. Lorsque nous prenons un rendez-vous, nous avons besoin des informations suivantes et nous les stockons sur notre serveur web :

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  • Pour la simplification des processus, le comportement des clients peut être analysé afin d'améliorer continuellement l'offre de marchandises et de services.

  • Individualiser le marketing direct et éviter ainsi la publicité inutile.

  • Envoi d'offres et d'informations individualisées et personnalisées par courrier postal et numérique par e-mail ou messages texte (SMS).

  • Offres et informations individualisées et personnalisées sur tous nos canaux numériques et sur la boutique en ligne ainsi que sur les réseaux sociaux.


Outils d'analyse du Web

Afin d'améliorer et d'optimiser en permanence notre offre Internet, nous utilisons des technologies dites de suivi. Les outils d'analyse du Web nous fournissent des statistiques et des graphiques qui nous renseignent sur l'utilisation de nos pages Internet. Au cours de ce processus, les données relatives à l'utilisation d'une page Internet sont transmises au serveur utilisé à cette fin.

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